Chính sách Vận chuyển - Giao nhận

Sau khi hoàn tất đơn đặt hàng tại website Hi End Helmets.com, bộ phận bán hàng Hi End Helmets sẽ gọi khách hàng xác nhận đơn hàng và báo lại thời gian giao hàng dự kiến, cùng hình thức vận chuyển.

Đơn hàng nội thành thành phố Hồ Chí Minh: Sẽ do đội ngũ nhân viên của công ty Hi End Helmets giao tới tay khách hàng trong vòng 24h từ khi nhận được đơn đặt hàng

Đơn hàng ngoại thành, các tỉnh, thành phố trên toàn quốc sẽ do Viettel chịu trách nhiệm (đơn hàng được chuyển tới khách hàng theo lịch trình của đơn vị chuyển phát).

1. Phạm vi giao hàng

Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp hạn chế như khu vực văn phòng, chung cư cao tầng có quy định hạn chế ra vào, các khu cao tầng không có khu vực gửi xe. Trong các trường hợp hạn chế này, nếu khách hàng có nhu cầu giao tận nhà, vui lòng gọi số Hotline 0908 878 555

2. Thời gian giao hàng

Thời gian vận chuyển nhanh chỉ từ 12h – 48h khắp 64 tỉnh thành. Hàng hóa được ưu tiên vận chuyển bằng đường hàng không hoặc đường bộ .

Dựa vào Tracking (mã vận đơn) do bộ phận Hi End Helmets cung cấp, khách hàng có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng cùng thời gian dự kiến giao

Lưu ý: Thời gian giao hàng trên chỉ thể hiện dự kiến. Đơn hàng có thể được giao sớm hoặc muộn hơn tùy vào sản phẩm đặt hàng cũng như điều kiện vận chuyển. Nhân viên Hi End Helmets sẽ trao đổi với quý khách hàng trước khi đơn hàng được giao. 

Tại các tỉnh, thành phố khác: tùy theo phạm vi phục vụ của đơn vị giao nhận.

3. Phí giao hàng

• Giao hàng miễn phí đối với đơn hàng trên 3 triệu đồng trong nội thành Hồ Chí Minh.

• Đơn hàng ngoại thành, các tỉnh, thành phố trên toàn quốc phí ship tính theo bảng giá của Viettel. Phí này sẽ được thông báo tự động khi khách hàng đặt hàng online trên website Hi End Helmets.com.

Nếu cần chỉnh thêm bất cứ thông tin nào, bạn báo mình nhé!